Versandrichtlinie

1. Geltungsbereich der Lieferung

Diese Versandregelung gilt für Bestellungen innerhalb Deutschlands. Lieferungen erfolgen grundsätzlich in alle Bundesländer sowie in städtische und die meisten ländlichen Regionen. In Einzelfällen kann es bei abgelegenen Gebieten oder bestimmten Postleitzahlen zu Einschränkungen kommen. Bei Unsicherheiten zur Zustellbarkeit wird empfohlen, vor Abschluss der Bestellung eine Anfrage zu stellen.

2. Preisstruktur und Versandkosten

Ab einem Bestellwert von €235.75 erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Unterhalb dieses Betrags wird eine Pauschale von €9.9 berechnet.
Alle angegebenen Produktpreise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 Prozent.
Die Lieferung erfolgt auf Basis des DDP Modells Delivered Duty Paid, sodass bei Erhalt der Ware keine zusätzlichen Abgaben wie Zoll oder Einfuhrkosten anfallen.

3. Bearbeitung und Lieferdauer

Bestellbestätigung
Zahlungen, die bis 18 00 CET eingehen, werden am selben Tag erfasst. Erfolgt die Zahlung nach diesem Zeitpunkt, wird die Bestätigung am nächsten Werktag durchgeführt.

Bearbeitungszeit
Nach Zahlungseingang erfolgt die Vorbereitung der Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

Versanddienstleister
Die Zustellung erfolgt über etablierte Logistikpartner wie DHL FedEx und UPS. Für jede Sendung steht eine Sendungsverfolgung zur Verfügung.

Lieferzeit
Nach Versand beträgt die voraussichtliche Zustellzeit etwa 7 bis 14 Werktage. Verzögerungen können durch äußere Umstände wie Witterung Verkehrsbedingungen oder erhöhte Versandaufkommen entstehen.

4. Sendungsverfolgung

Nach Übergabe an den Versanddienstleister wird eine Bestätigungsnachricht bereitgestellt. Diese enthält die Bestellnummer den zuständigen Logistikdienst sowie eine Möglichkeit zur Nachverfolgung. Über diese Informationen kann der aktuelle Versandstatus jederzeit eingesehen werden.

5. Transparenz der Kosten

Alle Preise verstehen sich inklusive 19 Prozent MwSt.
Die Versandkosten decken sämtliche Importabgaben ab.
Im Bestellprozess wird der Gesamtbetrag übersichtlich dargestellt.
Durch die Anwendung des DDP Modells entstehen keine zusätzlichen oder verdeckten Gebühren.

6. Annahme und Reklamation

Bei Erhalt der Lieferung sollte der Zustand der Verpackung überprüft werden. Bei Auffälligkeiten wie fehlender Zustellung beschädigter Verpackung oder mangelhafter Ware ist eine Dokumentation durch Fotos erforderlich. Eine Mitteilung sollte innerhalb von 48 Stunden erfolgen, damit eine Prüfung eingeleitet werden kann.
Abhängig vom Ergebnis kann eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung erfolgen.
Kosten, die durch fehlerhafte Adressangaben oder unvollständige Kontaktdaten entstehen, sind vom Besteller zu tragen.

7. Änderungen und Stornierung

Vor Versand
Innerhalb von 72 Stunden nach Bestellung besteht die Möglichkeit, Angaben zur Lieferung anzupassen oder die Bestellung zu stornieren.

Nach Versand
Nach Übergabe an den Versanddienst ist keine direkte Änderung oder Stornierung mehr möglich. In diesem Fall gelten die Regelungen der Rückgabe und Erstattung.

8. Kontaktinformationen

Adresse Address 2215 LONGFELLOW ST DETROIT MI 48206-2053
Telefon Phone +1 856 693 4037
E Mail devis@furnihavenio.com
Arbeitszeiten Montag bis Freitag 09 30 12 30 und 14 00 18 00 CET

9. Hinweise zur Nutzung

Mit Abschluss einer Bestellung werden die hier aufgeführten Bedingungen als Grundlage für Versand und Zustellung angewendet.